Palvelukuvaus 1.9.2016 alkaen

nettiHELMI Internetsivustopaketti sisällönhallinnalla

Julkinen puoli

  • Graafinen ilme liitettynä nettiHELMI perussivupohjaan.
  • Sisällön suunnittelu
  • 10 kpl sivuja
  • Tarvittaessa perussisällön syöttö sivustolle.
  • Valmis lomake (1kpl)
  • Google kartat
  • Mobiiliin automaattisesti muuntautuva ulkoasu (vain jälkeen 1.9.2015 toteutetut sivut, vanhempiin erillisellä asiakkaan tilaamalla päivitystyöllä)
  • Kävijäseuranta

Ulkoasun (graafinen ilme, banneri) toteutus ja sisällön siirto asiakkaan materiaaleista (kuvat/tekstit) sisältävät molemmat kaksi korjauskierrosta Asiakkaan antaman palautteen ja kommenttien perusteella. Sisältyvä työmäärä 4 tuntia. Lisätyöt erillisen sopimuksen mukaan.

nettiHELMI sisällöpäivitysohjelman ominaisuuksia

Sivustohallinta (WYSIWYG-editori) Voidaan lisätä ja poistaa sisältöalueen sisältöä. (Graafiseen ulkoasuun sisältyvät muutokset palveluhinnaston mukaisesti)

  • ”MS-Office” – tyylinen työkaluvalikko
  • Uusien sivujen luominen ja poistaminen
  • Kuvien rajaton lisääminen kuvapankista
  • Liitetiedostojen rajaton lisääminen tiedostopankista
  • Rajaton linkkien lisäämien ja nimeäminen. (Ulkoiset ja sisäiset)
  • Vapaa sisällön asettelun muokkaus editorilla
  • Automaattiset tyylimuotoilut
  • Lomakkeet
  • Koodin putsaus
  • HTML-koodin kirjoitus
  • Metatiedot ja avainsanat
  • Google kartat

Käyttäjähallinta

  • 1 kpl ylläpitäjäkäyttäjä

Tiedostot ja kuvat

Tiedostopankki on tallennuspaikka kaikille sivustolla näkyville liitetiedostoille. Tiedostopankin kautta lisätään ja poistetaan sivuston liitetiedostoja. Tiedostomuodoiksi käyvät kaikki formaatit.

Kuvapankki on tallennuspaikka kaikille sivustolla näkyville kuville. Kuvapankin kautta lisätään ja poistetaan kuvia järjestelmään. Kuvapankki muotoilee kuvat automaattisesti sivustolle sopiviksi.

  • Kaikki tiedostoformaatit (pdf, doc, xls, videot, jne)
  • Kuvaformaatit (gif, jpg)
  • Kuvaus-, tekijänoikeus- ja hakutoiminnot
  • Kansiohakemistopuurakenne
  • Kuvien automaattinen muokkaus ja pakkaus sivustolle sopiviksi
  • Hakutoiminnot

Lisäksi

  • Monipuolinen kävijäseuranta ja raportointi. Google Analytics. (Jos asiakas tilannut)
  • Google Maps palvelu
  • Tukipalvelut, ohjeet. Suomenkieliset
  • Suomenkielinen käyttöliittymä
  • Palvelintila 300Mt. Lisätila palveluhinnaston mukaisesti.

Ylläpitopalvelu 24h

  • Internetosoite (1kpl, com-, .net-, .org-, .info (.fi tunnus erillisellä sopimuksella hinnaston mukaan)
  • Palvelimen ylläpito
  • Pääkäyttäjätuki ja sisällöllinen opastus (arkisin kello 9-16, sähköpostilla ja puhelimella)
  • Päivittäinen sisällön varmuuskopiointi
  • Perus hakukoneoptimointi.
  • Tietoturvapäivitykset

Sisällöllinen opastus sisältää yhden (1) tunnin asiantuntijatyötä kuukaudessa sähköpostilla ja puhelimella.

Palveluaika yllä mainituille palveluille on klo 09-16. Käyttöjärjestelmä- ja sovellusvalvonta toteutetaan 24/7 palveluna.

Ylimenevän asiakastuen ja ylläpidon hinnoittelu palveluhinnaston mukaisesti

nettiHELMI palveluun on toteutettu useita pidemmälle kehitettyjä monipuolisia ominaisuuksia. Suurin osa niistä on otettavissa käyttöön joko suoraan tai pienellä räätälöinnillä.

Palveluajat

Palvelu on asiakkaan käytettävissä kaikkina vuorokauden aikoina vuoden jokaisena päivänä.

Tietoturva

nettiHELMI käyttäjien tunnistus tehdään käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Palvelu tapahtuu Internetin kautta.

Asiakastuki

Pääkäyttäjätuki asiakaspalvelun (sähköposti ja puhelin) kautta arkipäivisin klo 9:00 – 16:00. tuki@nettitaivas.com

Käyttöönotto

Vaatimukset.

Yhteys Internetiin

Työasemassa tuettu selain selainkäyttöä varten. ( Firefox 32+)

Sopimus ja toimitus

Asiakas ja Nettitaivas sopivat nettiHELMI –palvelusta ja sen toimituksesta kirjallisesti. Toimitusaika sopimuksen mukaan.

Laskutus

Hinnoittelu on määritetty erillisessä hinnastossa. Laskutuskausi on kuusi (6) kuukautta etukäteen. Palvelun kuukausilaskutus alkaa käyttöönottopäivää seuraavasta päivästä lähtien.

Aloitusmaksu laskutetaan sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen.

Soveltavat ehdot

Palveluihin sovelletaan Nettitaivas palveluiden yleisiä toimitusehtoja.

Muutokset

Nettitaivas  voi muuttaa tätä palvelukuvausta. Oleellisista muutoksista ilmoitetaan asiakkaille vähintään kuukautta ennen sen voimaantuloa sähköpostitse

 

 

Palvelua maasta taivaisiin